MEDAN– Menjelang Pekan Olahraga Nasional (PON) XXI Aceh-Sumatra Utara yang berlangsung dari 8 hingga 20 September 2024, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memastikan kesiapan penuh dalam mendukung kelancaran konektivitas bagi peserta dan masyarakat umum.
Indosat telah melakukan persiapan menyeluruh, termasuk penguatan infrastruktur jaringan, jalur distribusi produk, dan titik layanan untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi dan digital selama event olahraga tingkat nasional ini.
Desmond Cheung, Direktur dan Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan, “Indosat berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital berkualitas tinggi yang menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia.
Dukungan kami terhadap PON XXI adalah bagian dari upaya kami untuk mencapai tujuan tersebut. Dengan infrastruktur jaringan yang handal, kami yakin dapat memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan di Aceh dan Sumatra Utara selama perhelatan olahraga ini.”
Dalam rangka mendukung PON XXI yang diadakan untuk pertama kalinya di Aceh dan kedua kalinya di Sumatra Utara, Indosat telah meningkatkan jangkauan dan kualitas jaringan di stadion serta arena pertandingan. Persiapan meliputi uji coba jaringan secara menyeluruh dan penempatan tim teknis untuk memantau layanan secara 24 jam untuk memastikan kenyamanan pengguna.
Beberapa Base Transceiver Station (BTS) dan perangkat repeater baru telah dipasang di lokasi strategis untuk memastikan cakupan jaringan yang optimal dengan sinyal yang kuat, terutama di area dengan permintaan layanan internet yang tinggi. Indosat juga telah melakukan optimasi pada balancing trafik dan peningkatan kapasitas BTS di lokasi-lokasi pertandingan untuk mengantisipasi lonjakan trafik.
Selain itu, Mobile BTS (MBTS) ditempatkan di Stadion Deli Serdang untuk memastikan layanan digital yang stabil bagi semua pengguna, termasuk atlet, ofisial, penonton, dan media. MBTS ini dirancang untuk menangani lonjakan trafik data, telepon, dan SMS selama acara berlangsung.
Indosat juga menawarkan paket promo khusus untuk PON XXI Aceh-Sumut 2024, seperti IM3 Freedom Internet 4GB yang berlaku selama 5 hari dan Tri 9GB selama 7 hari, untuk pelanggan lama maupun baru. Booth khusus akan tersedia di lokasi acara untuk memberikan layanan optimal kepada seluruh pelanggan Indosat, termasuk atlet, ofisial, penonton, dan awak media.
Untuk layanan dan bantuan, pelanggan dapat menghubungi Indosat melalui berbagai kanal, seperti media sosial X (@IndosatCare dan @3CareIndonesia), WhatsApp resmi IM3 Care (08551000185) dan Tri Care (08999800123), aplikasi myIM3 dan bima+, serta email ([email protected] dan [email protected]). (*)
